Почтальонов отодвигают от прилавка. «Почта России» централизует закупки дороже 1 млн руб

Вслед за "Роснефтью", "Россетями" и Росатомом "Почта России" планирует централизовать все региональные закупки. Затраты окупятся с лихвой, уверены в Минкомсвязи: ежегодно "Почта России" закупает товары на 60 млрд руб., новые правила позволят сэкономить до 12 млрд руб. в год.

В следующем году "Почта России" централизует свои закупки: планируется, что все торги на сумму свыше 1 млн руб. будут проводиться центральным аппаратом ФГУП "Почта России", рассказал "Ъ" заместитель главы Минкомсвязи Михаил Евраев. По его оценке, экономия может составить 10-20% в год, что при ежегодных объемах закупок "Почты России" в 60 млрд руб. составляет 6-12 млрд руб. в год. По его словам, "Почта России" разработает внутреннюю IT-систему, где региональные филиалы будут размещать заказы, которые потом будут формироваться в лоты конкурсов.

Как пояснил "Ъ" замгендиректора "Почты России" Евгений Елфимов, в ходе централизованных закупок ФГУП будет разыгрывать восемь федеральных лотов на поставки товаров и услуг на территории, которые будут соответствовать федеральным округам. По новым правилам недавно прошел конкурс на поставку ГСМ для автопарка почты объемом 3 млрд руб., условием которого является поставка топлива по единой топливной карте для 90% из 86 филиалов ФГУП. "Мы смогли получить скидку от цены на заправочной станции, что даст за календарный год экономию более 100 млн руб.", — приводит пример Евгений Елфимов. В текущем году ФГУП, по его словам, сэкономил в целом около 500 млн руб. Кроме того, на предприятии будет введена новая товарная номенклатура, по которой будут размещаться региональные заказы. Это повысит прозрачность торгов и сделает невозможными закупки одних и тех же товаров под разными названиями, считает Евгений Елфимов.

Пресс-служба "Почты России" сообщила, что предприятие и раньше проводило централизованные закупки по автотранспорту, почтовой таре и упаковке, компьютерной технике и расходным материалам. По словам Михаила Евраева, эта работа требует более совершенной организации. Кроме того, централизацию закупок на сумму свыше 1 млн руб. нужно утвердить приказом гендиректора ФГУП "Почта России", добавил заместитель главы Минкомсвязи.

Представители руководства различных региональных филиалов "Почты России", в том числе на Чукотке, Камчатке, в Хабаровском крае и Еврейской АО, не смогли прокомментировать инициативу. Новые правила закупок на "Почте России" будут комфортны для региональных властей, которым больше "не придется лоббировать местных производителей", считает замгендиректора "Почты России". "Почта России" — федеральный заказчик, поэтому закупки ее региональных отделений департаментом не регулируются, сообщила "Ъ" директор департамента госзакупок Свердловской области Марина Трушникова. В Свердловской области тоже принято решение о частичной централизации закупок у региональных заказчиков на сумму от 1 млн руб., добавляет она.

На централизованные закупки уже перешли "Газпром", "Роснефть", "Россети", Росатом. Это позволило экономить 20-30% годового закупочного бюджета, говорит ответственный секретарь комиссии Госдумы по стратегическим информационным системам Андрей Черногоров. За последние годы "Почта России" уже в третий раз приступает к централизации своих закупок, напоминает он. Стоимость IT-системы, необходимой почте для завершения проекта, он оценивает в $5-10 млн. Михаил Евраев говорит, что ФГУП потратит на IT-систему закупок $1,5-2 млн. Помимо "Почты России" централизованной системы закупок нет и в ОАО РЖД. В пятницу представитель монополии не стал комментировать эту тему. Сейчас региональные закупки проводятся местными отделениями центра организации конкурсов РЖД. Общий объем закупок в 2013 году составил 834,7 млрд руб.

"Какого бы поставщика "Почта" ни выбрала, она станет заложником одной компании. А сейчас может встать вопрос: почему госпредприятие зависит от японской или американской компании?" — предупреждает исполнительный директор Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий Николай Комлев. По его словам, во всем мире госорганы переводят услуги печати на аутсорсинг. Поэтому если бы "Почта России" заключила договор с IT-интегратором, она выбрала бы передовой путь развития, а заодно застраховалась бы от геополитических рисков.

Владислав Новый, Анастасия Мануйлова, Юлия Галлямова;

Евгения Сычева, Хабаровск;

Алена Тронина, Екатеринбург

Фото: Юрий Мартьянов

fik-Коммерсантъ

Почта России / Почта / Тарифы - 2014

"Почта России" хочет успеть везде
Запуск многочисленных сервисов и диверсификация предоставляемых услуг пока не позволяют почтовой службе стать в полной мере эффективной компанией

"Почта России" заявила о выходе на еще один новый для себя рынок — компания запускает сервис денежных переводов онлайн. Так, с помощью ФГУПа переслать деньги можно будет в почтовое отделение и с карты на карту.

В компании, в частности, сообщили, что речь идет о двух сервисах денежных переводов онлайн — с банковской карты для выплаты наличными и с карты на карту.

В "Почте России" рассчитывают привлечь новые категории клиентов. Так, ее представители говорят о колоссальном спросе на услугу. Как заявлял в минувшем сентябре гендиректор компании Дмитрий Страшнов, через почтовые отделения ежегодно проходит около Ք3,5 трлн.

Проекты

Отметим, что в последнее время компанией было проанонсировано немало новых продуктов и услуг.

Так, ранее сообщалось, что "Почта России" намерена выделить Ք18,98 млн на создание мобильного приложения для смартфонов и планшетов. Приложение должно поддерживаться платформами iOS и Android, определять координаты пользователя, показывать на карте ближайшие почтовые отделения, отправлять уведомления и содержать ленту новостей.

Также в ноябре "Почта России" объявила о старте пилотного проекта по доставке юридически значимых почтовых отправлений от государственных органов гражданам в электронной форме. По его итогам почта готова будет распространить проект на всю Россию и на другие ведомства.

Недавно "Почта России" объявила о запуске услуги "Эквайринг" — прием к оплате банковских карт. Благодаря этой услуге, отмечали в компании, россияне могут расплатиться банковскими картами международных платежных систем Visa International, MasterCard WorldWide и российской платежной системы Union Card.

В начале сентября министр связи и массовых коммуникаций Николай Никифоров поддержал предложение ФГУП "Почта России" заняться рекламными рассылками и предоставить предприятию эксклюзивное право доступа к почтовым ящикам абонентов. Другим желающим рассылать рекламные объявления предстоит заключать договоры с домоуправлениями или платить штрафы. Согласно концепции новой стратегии развития, "Почта России" планирует заняться массовыми адресными рассылками рекламы через почтовые ящики в жилых домах. Запланировано, что к первому кварталу 2015 года почтовая служба запустит услугу direct mail с разработкой тарифов и пакетных предложений в тестовом режиме, а уже к третьему кварталу выведет услугу на рекламный рынок в полном объеме.

Отметим, что "Почта России" ранее уже предпринимала попытки заняться рекламой. К примеру, предприятие построило в Москве и Санкт-Петербурге центры гибридной почты, ориентированные как раз на производство и рассылку этих отправлений (каталоги, образцы продукции и т. д.). Компания намеревалась создать сеть из таких центров по всей стране. Однако услуга оказалась неконкурентоспособной: почтовые тарифы устанавливаются государством, и тендеры крупных рекламодателей "Почта России" проигрывала, не имея возможности играть на понижение.

Минувшим летом "Почта России" заявила о запуске услуги, ориентированной на доставку посылок из интернет-магазинов в европейской части России. Сообщалось, что "Почта" будет заключать с интернет-ритейлерами прямые договоры на доставку фиксированного количества посылок. При этом ритейлер должен гарантировать почтовой службе объем не менее 10 тыс. посылок в месяц.

Ранее "Почта России" договорилась о долгосрочном сотрудничестве с одной из крупных издательских групп. Как сообщалось, почтовый оператор начнет продавать книги издательства в своих отделениях. Для начала к проекту должны подключить 7—8 тыс. отделений "Почты России" в 15 регионах страны. Затем география продаж может расшириться на все 42 тыс. почтовых отделений.

"Архаичная система"

Многочисленные попытки "Почты России" диверсифицировать собственные услуги и занять дополнительные ниши на рынке мотивированы новой стратегией развития компании.

В частности, глава Минкомсвязи России Николай Никифоров на правительственном часе в Совете Федерации заявил, что почтовый оператор работает в режиме полной самоокупаемости. "С "Почтой России" все любят конкурировать в городах-миллионниках, но никто почему-то не конкурирует в амурских селах, где живут 70 человек", — отметил Никифоров.

Как пояснили представители почтовой службы, "в марте 2014 года правительство приступило к обсуждению новой стратегии развития национального почтового оператора". Так, согласно документу, к 2018 году "Почта" должна полностью отказаться от государственной поддержки, указали в компании.

"В правительстве считают, что инвестиции в развитие "Почты России" может и должно осуществлять само предприятие. В стратегии прописан рост выручки "Почты России" в два раза — до Ք291 млрд 2018 году. Прибыль в том же году, по замыслу авторов документа, должна составить Ք19,5 млрд", — уточнили в компании.

"Несомненно, у "Почты России" есть сильный актив — большая сеть присутствия в регионах, — пояснил Gudok.ru руководитель исследовательского центра "Промышленность и общество" Игорь Рябов. — Однако почтовики полагают, что если задействовать только этот ресурс, то все обязательно получится. Проще говоря, они почему-то уверены, что за счет широчайшего покрытия любой сервис станет эффективным сам по себе".

По этой причине, отмечает Рябов, "Почта России" не прилагает усилий к тому, чтобы сделать запускаемые проекты эффективными.

"На мой взгляд, "Почта" архаична. Лично я не вижу реальных условий для реализации предлагаемых услуг. Необходима модернизация всей системы управления. Также требуется развитие маркетинговой составляющей. Ведь приходящим на почту людям необходимо объяснять, для чего им необходим тот или иной сервис, чем он выгоден и полезен", — отмечает собеседник Gudok.ru. Однако пока "маркетинг у почтовой службы не развит, а персонал не подготовлен к изменениям", полагает эксперт.
Михаил Прибыловский
Справка

"Почта России" занимает долю 43,4% на рынке доставки пенсий и пособий в РФ. Выплата пенсий и пособий обеспечивает ФГУП 2/3 доходов от финансовых услуг (66%). В 2013 году выручка по этой категории достигла Ք30,2 млрд, увеличившись по сравнению с 2012 годом на 2,9%, говорится в финотчете "Почты" за 2013 год. Также "Почта России" предоставляет гражданам услуги перевода денежных средств — это приносит ей 1/3 дохода от финансовых услуг.

В адрес "Почты России" весьма часто высказываются жалобы из-за медленной работы. К примеру, в начале 2010 года срок доставки "Почтой России" международных отправлений, адресованных в Россию, увеличился с двух недель до двух месяцев, что повлекло за собой так называемый "посылочный кризис", ряд трудностей в совершении покупок на зарубежных интернет-ресурсах и массу нелестных отзывов.

http://www.gudok.ru/economy/?ID=1238658

Почта России переходит на макрорегиональную структуру управления

Почта России объявляет о создании в своей структуре 11 макрорегионов, которые объединят 82 филиала предприятия по территориальному принципу. Макрорегиональными центрами станут города: Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Воронеж, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Ставрополь, Екатеринбург, Новосибирск, Хабаровск.
Макрорегиональные центры созданы на основе действующих филиалов, и будут управлять почтовой связью как в регионе своего присутствия, так и на макрорегиональном уровне. Они также станут центрами компетенций и лучших управленческих практик. Это позволит централизовать, упорядочить и консолидировать все бизнес-процессы разветвленной почтовой сети по матричному принципу.
В обязанности макрорегиональных центров будет входить развитие бизнеса, внедрение новых форматов и стандартов работы, контроль выполнения производственных и финансовых планов и показателей в закрепленных за ними филиалах.
«Макрорегиональные центры не станут дополнительной «управленческой надстройкой». Их задача - быть проводниками почтовой реформы на региональном уровне, чтобы обеспечить повышение качества обслуживания и внедрение новых услуг для наших клиентов даже в самых отдаленных филиалах. Такая система позволит транслировать единые стандарты управления на всю почтовую сеть, а значит – повысить ее эффективность, прозрачность и мобильность», – подчеркнул генеральный директор Почты России Дмитрий Страшнов.

Информация о компании
Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тысячи отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 350 000 почтовых работников.

Пресс-служба
ФГУП «Почта России»
тел. (495) 956-99-62,
press_service@russianpost.ru